Одна задача — три рахунки
Візьмемо типовий сценарій інтернет-магазину. Приходить нове замовлення, система створює картку в CRM, надсилає повідомлення менеджеру в Telegram і додає рядок у таблицю обліку. Чотири кроки: тригер і три дії.
Три найпоширеніші сервіси автоматизації рахують цей сценарій зовсім по-різному:
- Zapier бере оплату за задачі — кожну успішну дію. Тригер задачею не вважається. Один запуск сценарію — три задачі.
- Make бере оплату за кредити — кожен запуск модуля, разом із тригером. Один запуск — чотири кредити.
- n8n бере оплату за виконання — запуск сценарію цілком, скільки б кроків у ньому не було. Один запуск — одне виконання.
- 1Нове замовлення (тригер)
- 2Картка в CRM
- 3Повідомлення в Telegram
- 4Рядок у таблиці
За довідками Zapier («тригери не рахуються як задачі»), Make («кожен запуск модуля — операція, 1 операція = 1 кредит») і сторінкою тарифів n8n («оплата за повні виконання, а не за кожен крок»).
Чим більше кроків у сценарії, тим сильніше розходяться рахунки. Сценарій із десяти кроків у n8n так само коштує одне виконання, а в Make — десять кредитів.
Скільки це коштує на місяць
Порахуємо той самий чотирикроковий сценарій на двох обсягах: 1 000 замовлень на місяць (невеликий магазин) і 10 000 (середній). Беремо найдешевший тариф, у ліміт якого вміщується обсяг, з помісячною оплатою.
| 1 000 запусків | 10 000 запусків | |
|---|---|---|
| Zapier, Professional | 3 000 задач → тариф на 5 000 — $133,50 | 30 000 задач → тариф на 50 000 — $433,50 |
| Make, Core | 4 000 кредитів → тариф на 10 000 — $10,59 | 40 000 кредитів → тариф на 40 000 — $34,12 |
| n8n, хмара | 1 000 виконань → Starter (2 500) — 24 € | 10 000 виконань → Pro (10 000) — 60 € |
Довжина смуг — за номіналом. Євро не перераховано в долари: різниця курсу на висновок не впливає. За річної оплати дешевше: Zapier — на третину, n8n — на 17%, Make — щонайменше на 15% (так указано на їхніх сторінках тарифів).
На 1 000 запусків Zapier дорожчий за Make приблизно в 12,6 раза, на 10 000 — у 12,7. Між Zapier і n8n різниця — у 5–7 разів, залежно від курсу євро.
Але це не означає, що Zapier завжди програє. Його перевага — тригер безкоштовний, і для сценарію з однієї дії рахунок зрівнюється. А n8n на 10 000 запусків уже впирається в стелю тарифу Pro: наступний місяць зростання вимагатиме тарифу Business, а він коштує 800 € на місяць.
Прихована стаття витрат: перевірки тригера
Тут найчастіше помиляються з бюджетом у Make.
Багато тригерів працюють опитуванням: сервіс раз на кілька хвилин перевіряє, чи з'явились нові рядки в таблиці або нові листи. У Make кожна така перевірка — це запуск модуля, тобто кредит. Навіть коли нових даних немає. Довідка Make прямо наводить приклад: модуль, що стежить за новими рядками в Google-таблиці, витрачає одну операцію за кожну перевірку.
Порахуймо один сценарій, у якому за місяць не сталося жодної події:
- перевірка раз на 15 хвилин: 4 × 24 × 30 = 2 880 кредитів на місяць;
- перевірка щохвилини: 60 × 24 × 30 = 43 200 кредитів — більше за весь тариф на 40 000.
Вихід — миттєві тригери (вебхуки): сервіс-джерело сам надсилає подію, коли вона стається, і порожніх перевірок немає. Якщо ваша CRM чи магазин уміють надсилати вебхуки, використовуйте їх. Якщо ні — ставте найрідший інтервал, який дозволяє задача.
Власний сервер: коли n8n безкоштовний
У n8n є версія Community Edition, яку можна встановити на власний сервер без оплати за виконання. Для бізнесу з тисячами запусків на місяць це найдешевший варіант: платите лише за сервер, а найпростіші хмарні сервери коштують кілька євро на місяць.
Але безкоштовна вона лише за ліцензією. Оновлення, резервні копії, безпека доступу і відновлення після збою — ваша робота. Якщо в компанії немає людини, яка розуміє, що таке сервер і як його оновити, хмарний тариф дешевший за першу ж аварію, яку нікому полагодити.
Як обрати
- Розпишіть свій сценарій по кроках і порахуйте, скільки одиниць він списує в кожному сервісі. Це п'ять хвилин роботи, і саме вони визначають ціну.
- Оцініть обсяг — скільки разів на місяць сценарій запускатиметься. Беріть реальні цифри: кількість замовлень, заявок, листів за минулий місяць.
- Перевірте інтеграції. Усі три сервіси підключаються до популярних CRM, таблиць і месенджерів, але рідкісний український сервіс може бути лише в одному з них. Якщо потрібної інтеграції немає, ціна неважлива.
- Почніть із безкоштовного тарифу. У Zapier — 100 задач і лише двокрокові сценарії, у Make — 1 000 кредитів, два активні сценарії й перевірки не частіше ніж раз на 15 хвилин. У хмарі n8n є пробний період.
Наша позиція
Для малого бізнесу, який запускає перші сценарії без технічної людини, найдешевший старт — Make: на типовому сценарії він обходиться в 12 разів дешевше за Zapier. За умови, що тригери миттєві, а не опитувальні. Коли сценаріїв стає багато і вони довгі, вигідніше переходити на n8n.
Позиція не діє, якщо потрібна вам інтеграція є лише в Zapier або сценарій складається з однієї дії, яка спрацьовує кількасот разів на місяць. Тоді різниця в ціні — кілька доларів, а час на налаштування в незнайомому сервісі коштує більше.
Ціни перевірено 6 жовтня 2026 року на сторінках тарифів zapier.com, make.com і n8n.io, правила підрахунку — у довідках Zapier і Make. Ціни показано так, як їх подають сервіси; податки можуть додаватися.