English

ШІ

ШІ-описи товарів для інтернет-магазину: що можна на сайті, що обов'язково у товарному фіді і де помилка коштує показів

Згенерувати описи для тисячі товарів — справа одного вечора. Але в Google для цих описів діють два різні набори правил: для сторінок сайту в пошуку і для товарного фіду в Merchant Center. Перший обходиться рекомендаціями, другий має тверді вимоги з відхиленням товарів.

Оновлено 2026-10-07 7 хв Цифри з датою перевірки
Ілюстрацію згенеровано ШІ (OpenAI gpt-image-1) і позначено метаданими IPTC.

Два набори правил для одного тексту

Опис товару в інтернет-магазині живе у двох місцях. На сторінці товару його бачить пошук Google і покупець. У товарному фіді — файлі, який магазин передає в Google Merchant Center для безкоштовних оголошень і торгових кампаній, — його бачить система покупок.

Сторінка товару в пошуку Товарний фід у Merchant Center
Чи можна ШІ-текст так так
Чи треба позначати ні, лише рекомендація розкрити, як створено контент так, окремим полем — structured_description і structured_title
Ручна перевірка фактів вимога Google для тексту, title, meta description, розмітки й alt-текстів вимоги до змісту діють як до будь-якого опису
Що буде при порушенні ризик за правилом про масовий контент, якщо згенеровано багато сторінок без цінності відхилення товару або обмеження показів

Тобто той самий текст на сайті може стояти без позначки, а у фіді — вже ні. Більшість порад «згенеруйте описи нейромережею» про другий стовпець не згадують.

Сторінка товару в пошуку

Настанови Google щодо ШІ-контенту не забороняють згенеровані тексти. Вони вимагають двох речей.

Ручної перевірки до публікації. Google пояснює, що генеративні моделі не шукають факти, а передбачають ймовірну послідовність слів, тому можуть помилятися. Перевіряти треба весь ШІ-контент, зокрема title, meta description, структуровані дані та alt-тексти картинок. Для інтернет-магазину це означає: якщо модель написала й опис, і title сторінки, і description у розмітці Product, перевіряються всі три.

Цінності для покупця. У правилах щодо спаму прикладом масового контенту названо генерацію багатьох сторінок за допомогою ШІ без доданої цінності. Тисяча описів, переказаних з тих самих шести характеристик загальними словами, — саме цей випадок. Опис, у якому є розміри, матеріал, вік, обмеження і відповідь на питання, яке покупці ставлять у чаті, — ні.

Що найчастіше ламає модель в описі товару, показав наш тест трьох ШІ-асистентів: одна з моделей назвала лак на водній основі «гіпоалергенним», хоча такої властивості в даних не було. Для магазину така фраза — не стилістика, а обіцянка, за яку покупець може висунути претензію.

Фід: шість варіантів заповнення і що з них вийде

У довідці Merchant Center про ШІ-контент сказано: всі описи, створені генеративним ШІ, передаються в атрибуті structured_description. У нього два підатрибути: digital_source_type зі значенням trained_algorithmic_media і content з самим текстом, до 5 000 символів. Для назв — те саме поле structured_title, до 150 символів.

Деталь, яку легко пропустити, є на сторінці атрибута description: якщо у фіді є і structured_description, і description, Google використовує лише description. Ось як це грає на шести типових варіантах.

Що відбувається з описом товару у фіді залежно від того, як його передано
Ручний опис у description✓ так✓ ваш опис✓ без ризику
ШІ-опис у description✗ ні≈ ШІ-опис як звичайний✗ ризик відхилення або обмеження показів
ШІ-опис у structured_description з trained_algorithmic_media✓ так✓ ШІ-опис✓ без ризику
ШІ-опис у structured_description + старий опис у description✓ так≈ лише старий з description≈ ШІ-текст не працює
ШІ-опис у structured_description без digital_source_type✗ ні: без значення діє default, тобто «не ШІ»≈ ШІ-опис як звичайний✗ ризик відхилення або обмеження показів
Текстовий фід: двокрапка в описі без лапок✗ формат зламано✗ жодного✗ відхилення з помилкою «Too many sub-attributes»

За довідкою Merchant Center (атрибути description, structured_description і правила щодо ШІ-контенту). Наслідки в рядках 2 і 5 — за загальним правилом довідки: порушення мінімальних вимог може призвести до відхилення або обмеження показів.

Рядок 4 — найпідступніший. Магазин генерує нові описи, додає у фід поле structured_description за всіма правилами, але не прибирає старе description. Помилок у Merchant Center немає, а покупці бачать старі описи. Якщо мета — показувати ШІ-тексти, поле description для цих товарів треба прибрати.

Рядок 6 стосується текстових фідів (TSV, Google Таблиці). Значення там записують як trained_algorithmic_media:"текст опису": двокрапка відділяє тип джерела від тексту. Якщо в описі є власна двокрапка — «Розміри: 120×45×60 см» — весь текст треба взяти в подвійні лапки, а лапки всередині тексту подвоїти. Інакше Google бачить зайві підатрибути і відхиляє товар. В XML-фідах цієї проблеми немає: там підатрибути — окремі теги.

Ще одне обмеження: у Schema.org поля structured_description немає. Розмітка Product на сторінці товару, як і раніше, використовує звичайний description, а позначка ШІ живе лише у фіді. Перед генерацією перевірте, чи ваша платформа або модуль фіду вміє вивантажувати structured_description. Якщо не вміє, ШІ-описи у фід передавати не можна — залиште там ручні.

Що не можна писати в описі для фіду

Вимоги до змісту однакові для ручних і ШІ-описів. Модель, якій сказали «напиши продаючий опис», порушує їх майже напевно, бо продаючий текст для неї — це ціна, доставка, назва магазину і великі літери. За довідкою Merchant Center, в описі не має бути:

  • ціни, знижки, дат акції, умов доставки й назви магазину — для них є окремі атрибути;
  • порівнянь з іншими товарами («краще, ніж у X») та описів аксесуарів чи схожих товарів;
  • посилань на магазин чи інші сайти;
  • великих літер для акценту, символів і «рекламних» прийомів;
  • категорій типу «Іграшки > Ляльки» — для них є google_product_category і product_type;
  • інформації, що суперечить назві товару у фіді чи сторінці товару.

Найважливіші деталі Google радить ставити в перші 160–500 символів: далі покупець бачить опис лише після кліку.

Процес і промпт

Схема для магазину, який генерує описи пакетами:

  1. Дані на вході — лише з картки товару. Характеристики з вашої бази або від виробника, а не «придумай опис для дитячої гірки». Чим менше модель знає з умови, тим більше вигадає.
  2. Генерація з обмеженнями. Промпт нижче.
  3. Звірка фактів людиною. Кожна властивість в описі має бути в характеристиках. Те, чого там немає («безпечний», «гіпоалергенний», «найміцніший»), — викреслити.
  4. Сайт. Опис, title, meta description і alt-тексти — після тієї самої звірки.
  5. Фід. ШІ-опис — у structured_description з trained_algorithmic_media, поле description для цього товару прибрати. ШІ-назва — так само в structured_title.
  6. Вибіркова перевірка в Merchant Center через кілька днів: діагностика товарів і кілька карток у видачі.

Промпт, який враховує вимоги Merchant Center (підставте свої характеристики):

Напиши опис товару для інтернет-магазину українською, до 600 символів. Використовуй лише характеристики, наведені нижче, і не додавай властивостей, яких у списку немає: безпечність, гіпоалергенність, сертифікати, гарантії. Найважливіше — в перших двох реченнях. Не згадуй ціну, знижки, доставку, назву магазину, інші товари чи порівняння з ними. Не пиши великими літерами для акценту, без емодзі й посилань. Характеристики: …

Обмеження в промпті зменшують ризик, але не прибирають його: модель передбачає слова, а не звіряє їх із характеристиками. Тому крок 3 — не формальність.

Ширший контекст жовтневих змін Google щодо ШІ-текстів — у статті «Тексти зі ШІ і Google: що насправді змінилось у жовтні 2026».

Наша позиція

Для магазину з сотнями товарів ШІ-описи окупаються, але лише як чернетка, яку перевіряє людина з характеристиками під рукою. Найдорожча помилка тут не стилістична: вигадана властивість в описі стає обіцянкою покупцю, а неправильно заповнений фід тихо вимикає нові тексти або ризикує показами всього каталогу. Якщо ви не можете вивантажити structured_description, генеруйте описи лише для сайту, а у фіді залиште ручні.

Позиція не діє, якщо ви не передаєте товари в Merchant Center і не плануєте. Тоді працюють лише правила пошуку: ручна перевірка фактів і цінність для покупця, без окремих полів і позначок.

Перевірено 7 жовтня 2026 року на сторінках довідки Google Merchant Center (правила щодо ШІ-контенту, атрибути description і title з їхніми структурованими версіями) і Google Search Central (настанови щодо генеративного ШІ, правила щодо спаму).

Не певні, що це ваш випадок?

Опишіть ситуацію. Перша відповідь скаже, наша це задача чи ні, і скільки триває діагностика.

Запросити діагностику