English

Онлайн-продажі

Чорна п'ятниця для інтернет-магазину: формула приросту продажів, потрібного, щоб знижка не з'їла прибуток

Знижка здається дрібницею, поки не порахуєш, скільки додаткових замовлень вона мусить привести. При тонкій марже потрібний приріст продажів швидко виходить за межі можливого.

Оновлено 2026-10-17 8 хв Цифри з датою перевірки
Ілюстрацію згенеровано ШІ (OpenAI gpt-image-1) і позначено метаданими IPTC.

Скільки продажів треба, щоб знижка окупилась

Чорна п'ятниця у 2026 році випадає на 27 листопада, четверту п'ятницю місяця. Планувати знижки варто зараз, бо розрахунок займає хвилини, а помилка в ньому з'їдає місячний прибуток за один вікенд.

Основа проста. Позначимо ціну P, кількість замовлень Q, маржу m (частка ціни, що лишається після всіх змінних витрат: закупівлі, доставки, комісії, упаковки) і знижку d (також частка ціни).

  • Прибуток із замовлень до знижки: m × P × Q.
  • Після знижки з кожного замовлення лишається лише (m − d) × P.
  • Щоб прибуток не зменшився, замовлень має стати Q′, таких що (m − d) × P × Q′ = m × P × Q.

Звідси Q′ ÷ Q = m ÷ (m − d), а потрібний приріст замовлень:

приріст = d ÷ (m − d)

Це не наближення, а точна рівність за умови, що ціна, маржа й витрати на одне замовлення не змінюються. Якщо знижка дорівнює або перевищує маржу (d ≥ m), прибуток із кожного замовлення нульовий чи від'ємний, і ніякий приріст її не окупить.

Приріст замовлень, який потрібен при маржі 30%, щоб лишитися на тому самому прибутку
Знижка 10%+50%
Знижка 15%+100%
Знижка 20%+200%
Знижка 25%+500%

Розрахунок за формулою d ÷ (m − d) при m = 30%. Приклад умовний; вставте свою маржу після всіх змінних витрат.

Зверніть увагу на нелінійність. Знижка зростає з 10% до 25%, тобто в 2,5 раза, а потрібний приріст — у 10 разів (з +50% до +500%). Чим ближче знижка до маржі, тим різкіше росте знаменник.

Таблиця для вашої маржі

Потрібний приріст замовлень для типових поєднань. Порожня клітинка означає, що знижка дорівнює або перевищує маржу.

Маржа до знижкиЗнижка 5%Знижка 10%Знижка 15%Знижка 20%
15%+50%+200%——
20%+33%+100%+300%—
30%+20%+50%+100%+200%
40%+14%+33%+60%+100%
50%+11%+25%+43%+67%

Маржу беріть не з прайса «закупівля — роздріб», а з розрахунку одного замовлення: як це робити, описано в статті про юніт-економіку інтернет-магазину. Різниця суттєва. У прикладі з тієї статті з націнки 540 грн на чеку 1 200 грн після реклами, доставки, комісій, відмов і повернень лишається 184 грн, тобто 15% чека. Для такої маржі знижка 10% вимагає +200% замовлень, а не +50%, як для 30%.

Поправка на рекламу

Формула вище мовчазно припускає, що додаткові замовлення приходять безкоштовно. Якщо їх приводить платна реклама, кожне додаткове замовлення має ще й окупити свою вартість залучення a (у гривнях).

Прибуток після знижки на всіх замовленнях: (m − d) × P × Q × (1 + x). З нього віднімається реклама на додаткові замовлення: a × Q × x. Прирівнюючи до початкового прибутку, отримуємо:

приріст = d × P ÷ ((m − d) × P − a)

Умовний приклад: ціна 1 200 грн, маржа 30% (360 грн), реклама на одне додаткове замовлення a.

Знижкаa = 0 грнa = 50 грнa = 100 грн
10% (120 грн)+50%+63%+86%
15% (180 грн)+100%+138%+225%

Знижка 15% із рекламою 100 грн на додаткове замовлення вимагає збільшити їх у 3,25 раза: з одиниці до +225%. Тому знижку без сильного обмеження за часом і без розсилки по вже наявній базі окупити важко. Як рахувати вартість залучення замовлення й тестувати бюджет, описано в статті про бюджет на рекламу інтернет-магазину.

Приклад на 500 замовлень

Умовний магазин: 500 замовлень на місяць, чек 1 200 грн, маржа 30%.

  • Базовий прибуток: 500 × 1 200 × 0,30 = 180 000 грн.
  • Знижка 15% без поправки на рекламу: потрібно +100%, тобто 1 000 замовлень. Прибуток: 1 000 × 1 200 × 0,15 = 180 000 грн. Склад і логістика мають витримати подвоєння за кілька днів.
  • Знижка 10%: потрібно +50%, тобто 750 замовлень. Прибуток: 750 × 1 200 × 0,20 = 180 000 грн.

Дані умовні, але висновок із них переноситься на будь-які цифри: фраза «знижка 15% вигідна, бо продажі зростуть» без числа приросту нічого не означає. Магазин, який не може обробити вдвічі більше замовлень, на знижці 15% при такій марже збиткує, навіть якщо вона «спрацює».

Є ще ефект, якого формула не показує: частина покупців купила б і в звичайний день, і зараз просто отримала знижку. Скільки їх, залежить від магазину, ми цього не міряли, а в розрахунку він збільшує реальний потрібний приріст.

Чим замінити знижку на весь асортимент

Якщо формула показує, що приріст нереальний, є три способи не віддавати маржу на всьому:

  1. Подарунок замість знижки. Подарунок коштує вам закупівельну ціну, а покупець бачить роздрібну. Знижка 10% на чек 1 200 грн коштує 120 грн, а подарунок із закупівлею 60 грн при роздрібній 150 грн — вдвічі менше.
  2. Комплект із фіксованою ціною. Знижка діє лише на пару товарів, що вже мають високу маржу, а не на кошик.
  3. Знижка на другу позицію чи поріг безкоштовної доставки. Підвищує середній чек, тому формула дає зворотний ефект: ви додаєте маржу, а не віддаєте.

Окремо порахуйте накладений платіж: його відмови на розпродажі зростають, і кожна відмова — це доставка туди й назад. Формула цього не враховує, тож розрахунок за статтею про накладений платіж варто повторити з вашою часткою відмов.

Перевірка перед стартом

Перш ніж оголошувати знижку, перевірте чотири речі.

Чи проходить ваша знижка
  1. Ви знаєте маржу з одного замовлення після доставки, комісій і повернень?Маржа «закупівля — роздріб» завищує результат. Ні → порахуйте, потім повертайтеся
  2. Знижка менша за цю маржу?Інакше кожне замовлення збиткове. Ні → зменшіть знижку або обмежте асортимент
  3. Приріст за формулою d ÷ (m − d) можна обробити на складі й у доставці?Подвоєння замовлень за вікенд потребує людей і товару. Ні → подарунок, комплект чи знижка на другу позицію
  4. Додаткові замовлення прийдуть із вашої бази, а не з платної реклами?Для платних перераховуйте за формулою з поправкою на рекламу. Ні → закладіть вартість залучення в розрахунок

Після розпродажу порівняйте результат не з виторгом, а з прибутком: замовлення × (m − d) × чек мінус реклама. Тільки це число показує, чи окупилась знижка.

Наша позиція

Знижку на весь асортимент у Чорну п'ятницю варто робити, лише якщо її приріст за формулою d ÷ (m − d) реальний для складу, доставки й бази покупців. При тонкій марже без сильного прогріву бази краще працюють подарунок, комплект і знижка на другу позицію.

Позиція не діє, якщо мета — не прибуток із розпродажу, а залучення покупців, які повернуться: тоді знижка є витратою на залучення, і її порівнюють із вартістю залучення клієнта через інші канали, а не з прибутком за вікенд. Також вона не діє для залишків, які інакше доведеться списувати: там замість маржі беруть закупівельну ціну залишку.

Формули виведено й перераховано кодом 17 жовтня 2026 року; усі суми й відсотки в статті розрахункові. Приклади з цифрами умовні і не є даними конкретного магазину. Дату Чорної п'ятниці 2026 року визначено за календарем як четверту п'ятницю листопада.

Не певні, що це ваш випадок?

Опишіть ситуацію. Перша відповідь скаже, наша це задача чи ні, і скільки триває діагностика.

Запросити діагностику